Kişisel Veriler Politikası
Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası | Başak Teknik Makina
Son Güncelleme: 2025
Web sitesi: https://basakteknikmakine.com
Veri Sorumlusu: Başak Teknik Makina
1. Genel Bilgilendirme
Başak Teknik Makina olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz.
Bu metin, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.
2. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan kurum:
Başak Teknik Makina
Adres: Ostim, 1176. Sk. No:6, 06374 Yenimahalle / Ankara
E-posta: basaktekmak@gmail.com
Telefon: +90 542 793 05 00
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
-
Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
-
Müşteri ilişkileri, satış sonrası destek ve garanti hizmetlerinin sağlanması
-
Mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Faturalama, ödeme ve muhasebe işlemlerinin yapılması
-
Ürün, kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması (onayınız varsa)
-
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve güvenliği sağlamak
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
-
Web sitemiz üzerindeki formlar, sipariş sayfaları veya iletişim kanalları,
-
Telefon, e-posta veya çağrı merkezi,
-
Sosyal medya hesaplarımız,
-
Kargo veya ödeme sistemleri gibi iş ortaklarımız aracılığıyla,
otomatik ya da manuel yollarla toplanabilir.
Toplanan veriler arasında ad-soyad, iletişim bilgileri, adres, ödeme bilgileri, IP kayıtları ve kullanıcı tercihleri yer alabilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, sadece işin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki kişi veya kurumlarla paylaşılabilir:
-
E-ticaret altyapı sağlayıcısı (ör. IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş.)
-
Kargo firmaları
-
Banka ve ödeme kuruluşları
-
Resmî kurumlar (mahkeme, savcılık vb.)
-
İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz
Bu aktarımlar, KVKK ve ilgili yönetmeliklere uygun şekilde yapılır.
6. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz güvenli sunucularda ve yetkisiz erişime karşı korunacak şekilde saklanmaktadır.
Veri tabanlarımızda hem teknik hem idari önlemler alınmıştır.
Yasal zorunluluk gerektirmedikçe kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Herhangi bir veri ihlali durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVKK Kurumu) ve ilgili kişiler derhal bilgilendirilecektir.
7. Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması
Kişisel verilerin doğru ve güncel tutulması için siz müşterilerimizin, değişiklikleri bize bildirmeniz veya sistem üzerinden güncellemeniz gerekmektedir.
8. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Verilerin işlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
-
KVKK 7. madde uyarınca verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
-
Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir durum çıkması halinde itiraz etme
-
Verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle basaktekmak@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
9. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.
Süre dolduğunda veriler güvenli şekilde imha edilir.
10. Politika Güncellemeleri
Başak Teknik Makina, bu gizlilik politikasını mevzuattaki değişiklikler veya hizmet koşullarındaki yenilikler doğrultusunda güncelleyebilir.
Güncellenmiş sürüm, web sitemizde yayınlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.